Guia de Trocas e Devoluções

Entender como realizar trocas e devoluções é essencial para garantir a satisfação do cliente. Este guia detalha os passos que você pode seguir para trocar ou devolver produtos adquiridos, assegurando uma experiência de compra tranquila.

Como Fazer Trocas

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados de duas maneiras:

  • Presencialmente em Curitiba:

Dirija-se ao atêlie na sede do Núcleo Periferico e apresente o produto que deseja trocar com etiqueta. (não efetuamos troca de produtos que já foram usados)

  • Online
  1. Envie um e-mail para [email protected].
  2. Aguarde nosso retorno, que será feito o mais rápido possível.

Prazo para Devoluções

  • As devoluções devem ser realizadas dentro de 07 dias após a compra.
  • É importante que os produtos estejam nas mesmas condições em que foram recebidos.

Considerações Finais

A troca e devolução de produtos são direitos do consumidor e devem ser realizadas de forma clara e eficiente. Siga estas orientações para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível. Para mais informações, entre em contato conosco!